Hoe u het vertrouwen van klanten kunt winnen bij de eerste samenwerking

Welke factoren zijn de belangrijkste punten van de transactie met betrekking tot de aankoop van industriële machines van buitenlandse klanten?

Nu willen we dit probleem bespreken vanuit een van de gevallen die we onlangs hebben meegemaakt.

Achtergrond: Cali is van een van de fabrikanten in Los Angeles, VS, het bedrijf moet witte, wintersparende ornamenten ronde flesetiketteermachine kopen voor een plastic fles van 25 ml met 6 houten stokjes. Hoe zullen we het in dit geval doen?

Bottle

1.Ontdek de problemen waarmee de klant werd geconfronteerd: ze hebben nog nooit eerder uit China gekocht. Hun eerdere aanbesteding gebeurde via Ebay; Ze hebben dus niet genoeg ervaring met andere relevante kwesties in de internationale handel.

Ze hebben de machine bijvoorbeeld dringend nodig, maar ze waren niet van mening dat dit soort industriële machine is aangepast aan de eisen van de klant, het zal meer tijd nodig hebben. Maar ze hebben net de verzenddag berekend. Er zijn ook meer andere factoren die de leveringstermijn beïnvloeden, zoals TT-betaling, zij hebben geen ervaring hoeveel dagen het op onze rekening zal aankomen. We moeten dus overwegen om het beste advies te geven hoe we hun betaling zo vroeg mogelijk kunnen krijgen, zodat we de productie zo snel mogelijk kunnen starten.

Met het oog op de bovenstaande problemen moeten we de klant zo snel mogelijk professionele feedback geven om tijd te besparen.

HDY300 blank

3. Bied de klant het passende voorstel aan. onze engineers gebruiken CAD om lay-outtekeningen te maken. Het omvat voedingsdraaiplateau, transport, inkjet-coder, etiketteermachine voor ronde flessen (volledige cirkel), labelapparatuur aan de bovenzijde, vierkante verzameltafel enz., Met maat en configuratie. Ongeacht of de klant een professionele koper is of niet, we maken van tevoren plannen en details.

4. Analyseer de bestaande problemen: het zwaartepunt van de fles van de klant is niet in evenwicht, hoe te verzekeren: 1) de stabiliteit van de machine-etikettering; 2) de twee uiteinden van het label zijn uitgelijnd; 3) de snelheid bereikt 120 flessen per minuut zoals vereist door de klant. Wanneer we deze zaak bespreken voordat we de bestelling definitief bevestigen, hebben we de klant voorgesteld om de fles- en etiketmonsters zo snel mogelijk op te sturen. Toen we monsters kregen (flessen, etiketrollen, enz.). Onze ingenieur heeft een gedeeltelijke structuurtekening aangepast, gewijzigd in labelmachine met sterwieltype om de etiketteringssnelheid te verbeteren tot 120 flessen per minuut.

HDY300 line for news-2

5. Stel voor om gebruik te maken van luchtvracht om er zeker van te zijn dat de machine op tijd aankomt, rekening houdend met slechts 10 dagen voor de productieperiode. In deze situatie hebben we met de productieafdeling alle stappen geverifieerd dat de grondstoffen vooraf geregeld moeten worden en onze productieafdeling overuren maakt om de machine in zeer korte tijd af te werken om aan de productiebehoefte van de klant te voldoen.

Met onze wederzijdse inspanningen hebben we met succes de bestelling van de etiketteermachinelijn met de nieuwe klant efficiënt vervuld. 


Posttijd: 15 december 2019